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주인장의 '글쓰기'

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피드백 피드백을 못 받으면 구성원은 무능해지고, 리더는 독재자가 된다. -로버트 캐플린- 구성원들에게 명확한 피드백을 주지 못하는 리더들을 자주 봅니다. 명확하지 않더라도 과정에서 일하는 방식, 스킬, 프로세스의 변화를 주지 못하는 피드백도 많이 있습니다. 그때마다 ' 팀원이 성장할 수 있는 기회를 리더가 포기하신 것' 같아요. 피드백을 빼고 리더십을 이야기 하기 어렵죠. 리더도 구성원들로 부터 피드백을 받으면 자신의 행동을 피드백 할 수 있어야 합니다. 리더가 되는 순간 권력을 갖게됩니다. 내가 하는 말과 행동에 구성원들의 영향을 받게 되거든요. 리더의 자리에 오래 있게 되면 내가 하는 말의 힘에 취하게 됩니다. 권력에 취한 리더가 놓치게 되는 것이 바로 '공감' 입니다. 타인에 관점에서 그의 상황과 감정을 ..
비효율적 업무 비효율적 업무를 만드는 리더의 능력? 해야 할 일이 많으면 똑똑한 사람이라도 바보 같이 업무처리를 할 수 있다. 직장에서 무례하게 군 적이 있었던 직원의 절반 정도는 '일이 너무 많아서 친철하게 대할 시간이 없다'고 했다. 회의를 줄이는 것 만으로도 문제를 상당 부분 해결 할 수 있다. 보고를 위한 문서를 만들고 진부한 대면 미팅을 하느라 업무시간을 허비하게 됩니다. 보고를 위한 회의, 회의를 위한 회의등... 불필요한 회의는 없어져야 됩니다. 이메일, 카톡등의 대응을 하게 되면 업무 집중도가 떨어지면 하던 일을 처음부터 다시 해야되는 경우도 생깁니다. 특히, 소통도구로 개인용 매신로 사용하는 기업이 많습니다. 개인의 일상적인 공간에 일이 침투한 겁니다. '퇴근 후 카톡 금지법'이 논의 되기도 하였습니다..
자기소개서 작성 주의 사항 ▶▶자기 소개서 작성 주의 사항◀◀ 1. 독자의 관심을 끄는 강력한 소개로 시작 이것은 좋은 첫인상을 주고 독자를 사로잡을 수 있는 기회입니다. 소개가 매력적이고 독자의 관심을 끄는지 확인하십시오. 2. 구체적인 예를 사용하여 요점을 설명하고 진술을 보다 개인적인 것으로 만드십시오. 일반적인 진술을 하는 대신 자신의 삶이나 경험에서 구체적인 예를 사용하여 요점을 뒷받침하고 진술을 더 관련성 있게 만 드십시오. 3. 말하지 말고 보여주세요. 설명적인 언어와 강력한 동사를 사용하여 진술을 더욱 강력하게 만듭니다. 일반적인 진술을 하는 대신 구체적인 예를 사용하여 기술과 경험을 보여줍니다. 4. 고유한 자격 및 경험 강조 다른 지원자와 차별화되는 고유한 자격 및 경험을 강조하십시오. 5. 설명 전체에 걸쳐 명..
변화를 요구하는 리더 리더가 변화가 필요하다는 것은 동의 한다. 리더가 변화를 원한다면 말과 행동 둘 중 하나를 택해야 한다. 말로만 변화를 요구 할 것인가? 변화를 위한 환경을 만들 것인가? 직원들이 변화를 거부하는 것은 리더의 말과 행동이 다르기 때문이다. 직원들을 변화로 이끄는 첫 번째 방법은 환경을 만드는 것이다. 직원들이 변화를 거부하는 것은 잘못된 생각으로 이끌기 때문이다. 변화와 혁신을 과도하게 요구하는 리더는 기업경영 조직의 성과 창출을 위한 것이라고 한다. 리더는 성과 창출이 먼저 되야 직원의 행복이 가능하지 않냐고 말한다. '곳간에서 인심난다'는 말이다. 직원이 행복해야 성과를 창출 할 수 있지 않겠냐고 한다. '행복한 젖소가 건강한 우유를 만든다'는 말이다. 성과 창출과 직원의 행복은 동시에 추진해야 하는..
미래에 대한 불안감 올해 반이상 지났는데 뭔가 이룬 것 없는 것 같고 불안하다. 열심히 하는데 잘하는지 모르겠다. 다른사람은 성과를 만드는데 나는 뭘 했을까? 불안한 마음이 든다. 새로운 업무를 해야 하나? 공부도 해야 되는데, 하루하루 바쁘고 시간은 부족하다. 자신의 커리어 목표가 무엇인지 고민하고 지금 해야 할 일을 무엇인가? 회사의 미래 모습과 조직의 방향성이 맞는가? 다른사람이 정한 가치의 기준이 아닌, 내 자신의 가치의 기준으로 정한다. 타인의 시선에서 자유로워지고 당당해야 한다. 자신만의 가치를 이해하고 본인의 실력을 높이는데 집중해야 한다. 가장 큰 성장과 발전을 이루게 될 것이다.
사장의 그릇 이나모리 가즈오, 사장의 그릇 중.... " 중소기업에는 아주 훌륭한 직원이 올 리가 없습니다." '교세라'도 영세 기업에서 시작했습니다. 당시 어디에 있을 법한 인재밖에 들어오지 않았습니다. 하지만, 그러한 사람들을 우선 중요하게 여기는 것 부터 시작해야 합니다. 중소기업은 돈이 없을 뿐더러 기술도 없습니다. 중소기업이 의지할 수 있는 것은 거기에 모여든 직원들 밖에 없습니다. 그러니 그 사람들의 마음을 사장 중심으로 결속시켜야 하는 것입니다. 직원들이 '우리 사장은 참 훌륭해'라고 말할 수 있도록 그들의 마음을 사로잡아야 합니다. 직원을 홀리는 것이 불가능 하다면 중소기업은 성공 할 수 없다고 저는 생각 합니다. 직원을 홀리려면 우선 직원을 소중하게 여길 줄 알아야 합니다. 물론 가능한 범위내에서 말..
기술의 제1원칙 " 비효율적인 운영에 자동화를 적용하면 비효율성이 확대됩니다." - 빌게이츠
과도한 업무 분담 해야 할 일이 많으면 똑똑한 사람이라도 바보 같이 업무처리를 할 수 있다. 직장에서 무례하게 군 적이 있었던 직원의 절반 정도는 '일이 너무 많아서 친철하게 대할 시간이 없다'고 했다. 회의를 줄이는 것 만으로도 문제를 상당 부분 해결 할 수 있다. 보고를 위한 희의, 회의를 위한 회의등... 불필요한 회의는 없어져야 한다. 이메일, 카톡등의 대응을 하게 되면 업무 집중도가 떨어지며 하던 일을 처음부터 다시 해야되는 경우도 발생된다. 특히, 카톡으로 업무지시와 업무보고가 발생되며 과다한 단톡방으로 인한 스트레스가 발생된다. ▶▶과도한 업무◀◀ 협업 감소 및 비효율성을 초래할 수 있기 때문에 조직에서 문제가 될 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 전략이 있습니다. 1. 교차 기..